Měření odchodů z webu (resp. událostí)

Získejte víc z Google Analytics. Jak nastavit pokročilé funkce, upravování dat pomocí filtrů, práce se speciálními profily.

Měření odchodů z webu (resp. událostí)

Příspěvekod Erixooon » 6.11.2009 11:37

Zdravím všechny,
teď budu trochu míchat hrušky s jablkama.
Chtěl bych se zeptat, čím měříte odchody z webu (reklamní bannery, odkazy a pod). Jsou totiž, jak jsem pochopil, dva způsoby:

1) _trackEvent(category, action, optional_label, optional_value) , který je vhodný spíše na měření událostí (stažení ceníku v pdf, zalinkováni do delicious,...)
nebo
2) pageTracker._trackPageview ('/bannerads/advertisername/bannername');, který je zmiňován v nápovědě GA pro odchody z webu.

Na té první verzi se mi líbí, že bych měl odchody pěkně v sekci Content -> Event tracking, kdežto druhá by se schovala mezi navštívené stránky.
Poradíte plusy a mínusy té které verze?

Díky E.
Erixooon
 
Příspěvky: 5
Registrován: 3.4.2009 09:14

Re: Měření odchodů z webu (resp. událostí)

Příspěvekod Appeltauer » 6.11.2009 16:09

Píšeš to správně - obojí má své plusy a mínusy. Pokusím se je orientačně nastínit.

1. Event tracking:
Hlavní výhody první možnosti jsou
  • oddělení od statistik stránek
  • jednoduchá možnost kategorizování odkazů
  • neovlivňuje to bounce rate (viz níže)

Nevýhody
  • nelze to vyhodnocovat jako konverze
  • špatně se zjišťuje, na které stránce uživatel na odkaz klikl

2. Page Tracking
Výhody
  • můžete snáz vyhodnocovat chování uživatelů na stránce - tyto odkazy se objeví i ve statistikách "Souhrn navigace" mezi ostatními kliknutími v rámci stránky
  • můžete z této akce udělat konverzi neboli Cíl (goal)

Nevýhody
  • data se vám ukládají v reportech stránek (je možné tyto data pomocí profilových filtrů odstranit a zobrazovat je v samostatném profilu)
  • ovlivňuje bounce rate - pokud uživatel klikne na odkaz hned na 1. stránce své návštěvy, naměříte touto metodou virtuálně další zobrazení stránky; a přestože uživatel hned opustil váš web, nebude se tato návštěva počítat jako bounce (může být někdy i výhoda :-))
Roman Appeltauer
blog.romag.cz Blog nejen o Google Analytics
Appeltauer
 
Příspěvky: 69
Registrován: 19.10.2008 03:50

Re: Měření odchodů z webu (resp. událostí)

Příspěvekod jantichy » 9.11.2009 17:52

neovlivňuje to bounce rate (viz níže)


Romane, s tím bouce rate nemáš pravdu. Jde o to, že jak pageview, tak event jsou takzvané "interaction requests". A bounce je v Google Analytics definován jako návštěva s právě jedním "interaction request".

Takže pokud si uživatel zobrazí jednu jedinou stránku a na ní udělá nějaký event, pak udělal dva "interaction requests" a jeho návštěva se už jako bounce nepočítá.

Více viz například http://code.google.com/apis/analytics/d ... iderations

špatně se zjišťuje, na které stránce uživatel na odkaz klikl


To také není pravda, záleží, jak si sledování odchozích kliků do eventů nastavíš. Já například používám následující volání, které mi umožní spolehlivě sledovat i konkrétní stránku, na které k odkliknutí došlo:

Kód: Vybrat vše
<a href="http://www.h1.cz" onclick="pageTracker._trackEvent( 'Link', location.pathname + location.search, this.href);">


nelze to vyhodnocovat jako konverze


Zatím ;)
jantichy
 
Příspěvky: 15
Registrován: 19.10.2008 04:27
Bydliště: Brandýs nad Labem

Re: Měření odchodů z webu (resp. událostí)

Příspěvekod Appeltauer » 9.11.2009 18:27

Ah so... Ono se změnilo chování u _setVar ne u _trackEvent... omlouvám se za blamáž.

Kód: Vybrat vše
<a href="http://www.h1.cz" onclick="pageTracker._trackEvent( 'Link', location.pathname + location.search, this.href);">


Tohle už je přiohnutí funkcionality. Souhlasím, že pokud touto metodou měříš jen kliky směrem pryč, tak to bude "fungovat". Proto jsem psal "špatně se..." :-)... Snadné je to jen za určitých podmínek.

Zatím ;)


Nebudeme přece radit věci, které možná někdy půjdou.
Roman Appeltauer
blog.romag.cz Blog nejen o Google Analytics
Appeltauer
 
Příspěvky: 69
Registrován: 19.10.2008 03:50


Zpět na Pokročilé měření a triky

Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 1 návštěvník

cron